社員のモチベーションを上げるための12個の指標
社員のモチベーションを上げる。
多くの経営者と人事責任者がアタマを抱える問題なんじゃないでしょうか?
その問題に対して
これまで多くの企業のモチベーションを測ってきた
ギャロップ社が大きな指標を出しています。
Q12もと言われるこれは
たった12の質問で従業員のエンゲージメントが
分かるというもの
それは以下のようなものになります。
Q1:職場で自分が何を期待されているのかを知っている
Q2:仕事をうまく行うために必要な材料や道具を与えられている
Q3:職場で最も得意なことをする機会を毎日与えられている
Q4:この7日間のうちに、よい仕事をしたと認められたり、褒められたりした
Q5:上司または職場の誰かが、自分をひとりの人間として気にかけてくれているようだ
Q6:職場の誰かが自分の成長を促してくれる
Q7:職場で自分の意見が尊重されているようだ
Q8:会社の使命や目的が、自分の仕事は重要だと感じさせてくれる
Q9:職場の同僚が真剣に質の高い仕事をしようとしている
Q10:職場に親友がいる
Q11:この6カ月のうちに、職場の誰かが自分の進歩について話してくれた
Q12:この1年のうちに、仕事について学び、成長する機会があった
大きく分けると
自分の存在を認めてくれる
自分が成長している感覚がある
自分が誰かの役にたっている
という所でしょうか。
当たり前なポイントだと思えるかもしれませんが
意外と出来ていない企業が多いのも事実
できる所からプラスしていきましょう